Nos 260 collaborateurs sont à votre disposition pour vous garantir des conseils adaptés à vos besoins !
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Une présence terrain à votre écoute et à votre service
23 agences en France
Partout en France, notre équipe terrain est disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions !
Vous souhaitez avoir une démonstration complète de nos solutions, recevoir une proposition personnalisée, ou tout simplement, en savoir plus sur nos produit ?
Des formations adaptées à vos besoins
Prendre en main et maîtriser votre logiciel
avec des formations adaptées
Formation individualisées
Vous pouvez également profiter, à la demande, de formations individualisées au cabinet ou par téléphone.
Les formateurs vous guideront pas à pas dans la prise en main des différentes fonctionnalités mais aussi dans la familiarisation avec le langage administratif et règlementaire associé à votre activité libérale.
Accès gratuit et illimité à de multiples
contenus de formation
Formation vidéo en ligne
A vous de choisir le support et le rythme de formations qui vous conviennent :
– De courtes vidéos théoriques sur la plateforme d’E-learning.
– Des émissions thématiques sur la chaine Youtube : les Tutos RM.
Nos services sont à votre écoute afin d’optimiser l’utilisation de votre logiciel et faciliter ainsi votre expérience de praticien
Bénéficiez de nombreux outils pédagogiques qui vous aideront à adapter votre logiciel à vos habitudes de travail mais aussi à répondre à la complexité des obligations légales (administratives et réglementaires) de votre profession.
Vos formateurs
Une aide complète, permettant de répondre à vos questions
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE 6j/7
Notre assistance téléphonique de plus de soixante techniciens est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 18h au 05.65.76.03.13.
TCHAT
A tout moment, vous pouvez poser une question sur notre Tchat, accessible dans l’aide de votre logiciel de gestion. Un technicien disponible y répondra du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
TÉLÉMAINTENANCE
Tous nos techniciens sont habilités à intervenir pour améliorer les performances de votre logiciel ou vous aider à résoudre les dysfonctionnements, via une prise de contrôle à distance de votre ordinateur.
INTERVENTION SUR SITE
Partout en France, une équipe de techniciens et partenaires agréés peuvent vous aider à mettre en place le logiciel et toutes vos installations informatiques et réseaux à votre cabinet*.
*Service facturable selon intervention
